En esta guía te explicaremos como recuperar la contraseña del usuario superadmin de Joomla. Para ello vamos explicar dos formas de hacerlo, una más fíacil que es por medio del sistema de recuperación de Joomla y otra modificando la base de datos por medio de phpmyadmin.
Métodos por medio del sistema de recuperación de contraseñas de Joomla
http://misitio.com/index.php?option=com_user&view=reset
Modificando el parámetro misitio.com por tu dominio real. Esto te enviará los datos de recuperación de la contraseña al email del administrador. Es importante que el email del administrador sea siempre una cuenta sobre la que tengas control.
Método de recuperación de la contraseña por medio de phpMyAdmin
IMPORTANTE Antes de comenzar es muy importante que tengas un backup de la base de datos. Para ello puedes seguir nuestro tutorial haciendo clic aquí.
Una vez que hayas ingresado a phpMyAdmin debes acceder a la base de datos que esta usando nuestro Joomla!. Luego debes localizar la tabla jos_users. En Joomla 2.5 es muy posible que no encuentres las tablas con el prefijo jos_ sino uno que se autogeneró al instalar Joomla. En el ejemplo seguiremos mencionando el prefijo jos_, pero tnedrás que reemplazar este prefijo por el de tus tablas.
Ahora tenemos que modificar la tabla jos_users, ahora damos click en el icono de examinar.
Localizamos el usuario administrador (normalmente id 62)
Para cambiar la contraseña damos click en Editar, representado por un lápiz.
Ahora ingresamos la nueva clave en el campo password
Es necesario seleccionar en la lista Función la opción MD5 para encriptar el valor que ingreses.
Una vez que hayas ingresado un valor en el campo password damos click en Continuar y con esto haz cambiado exitosamente la contraseña del administrador del sitio Joomla!
Si de cualquier forma prefieres que nosotros hagamos el trabajo. Deberás solicitarlo por medio de un ticket de soporte y se generará un cargo en tu cuenta de U$S15.00 por única vez.