Puedo envíar e-mails, pero no recibir
Puede ser que usted haya utilizado todo el espacio disponible, lo que deberá hacer es aumentar la cantidad de espacio en disco para recibir nuevos correos.
Por favor, ingrese en cPanel y busque en el menú de la izquierda el espacio disponible en el disco. Asegúrese de que este sea un número positivo.
Luego, por favor, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico y revise la columna que dice uso, y asegurarse de que no sea superior al espacio disponible.
¿Cómo puede un e-mail cubrir todo el espacio disponible? Quizás, el último mensaje que recibió puede haber sido demasiado grande, o el espacio puede haber sido disminuido mientras que la cuenta de correo electrónico sigue con su tamaño actual.
Si todavía tiene problemas, póngase en contacto con Ibumu por el chat en línea y resolveremos el inconveniente a la brevedad.
